Bienvenue

Nous pensons que chacun devrait avoir accès à l’information et aux services de manière équitable et égale, sans tenir compte de :

• sa race ;
• son sexe ;
• son âge ;
• son origine ethnique ;
• son orientation sexuelle ;
• sa religion ou ses croyances ;
• sa nationalité ;
• sa situation de famille ; ou
• son handicap.

Comment nous pouvons aider

Nous pouvons vous aider si :

• vous ne parlez et/ou ne lisez pas l’anglais ;
• vous êtes aveugle ou avez un handicap visuel ; ou
• vous êtes sourd ou avez un handicap auditif.

Nous offrons sur simple demande des renseignements dans différentes langues et sous divers formats.

Nous pouvons fournir :

• un service de traduction et d’interprétariat (y compris le langage gestuel) ;
• des textes en braille, en gros caractères, enregistrés sur cassettes audio et sous formats électroniques (disquette/CD) ; et,
• des boucles d’induction magnétiques (BIM) ou des systèmes BIM portables, dans les bâtiments municipaux.

Si vous désirez de plus amples renseignements sur ces services, veuillez contacter :

Customer Services
E-mail: customerservices@e-lindsey.gov.uk
Telephone: 01507601111

Pas d’anglais, pas de problème

Avez-vous un commentaire à faire ou une plainte à déposer ?

Nous nous engageons à fournir un service de bonne qualité, mais vous pouvez déposer une plainte si vous n’êtes pas satisfait du service que vous avez reçu. Si vous désirez de plus amples renseignements sur la façon de déposer une plainte, ou de faire des commentaires, veuillez contacter :
 
Corporate Feedback Officer
E-mail: feedback@e-lindsey.gov.uk
Telephone: 01507601111